تایید صلاحیت مشاغل سخت و زیان استان آذربايجان شرقي آذربايجان غربي اردبيل اصفهان ايلام بوشهر تهران چهارمحال و بختياري خراسان جنوبي خراسان رضوي خراسان شمالي خوزستان زنجان سمنان سيستان و بلوچستان فارس قزوين قم كرج كردستان كرمان كرمانشاه كهگيلويه و بويراحمد گلستان گيلان لرستان مازندران مركزي هرمزگان همدان يزد   آیا از سرعت ارائه خدمت رضایت دارید؟ کاملا موافقمموافقمنظری ندارممخالفمکاملا مخالفم   آیا از کیفیت ارائه خدمت رضایت دارید؟ کاملا موافقمموافقمنظری ندارممخالفمکاملا مخالفم   آیا از راهنمای استفاده از خدمت رضایت دارید؟ کاملا موافقمموافقمنظری ندارممخالفمکاملا مخالفم   آیا از پاسخگویی به این خدمت رضایت دارید؟ کاملا موافقمموافقمنظری ندارممخالفمکاملا مخالفم   آیا از اطلاع رسانی خدمت رضایت دارید؟ کاملا موافقمموافقمنظری ندارممخالفمکاملا مخالفم   آیا سرعت سامانه مطلوب است ؟ کاملا موافقمموافقمنظري ندارممخالفمکاملا مخالفم   آیا راهنمای استفاده از سامانه مطلوب می باشد ؟ کاملا موافقمموافقمنظري ندارممخالفمکاملا مخالفم   آیا به راحتی به منوها ی سامانه دسترسی دارید ؟ کاملا موافقمموافقمنظري ندارممخالفمکاملا مخالفم   میزان مطلوبیت ظاهری سامانه چه میزان است ؟ کاملا موافقمموافقمنظري ندارممخالفمکاملا مخالفم   چه میزان این سامانه در عدم مراجعه حضوری جهت دریافت خدمت موفق بوده است ؟ کاملا موافقمموافقمنظري ندارممخالفمکاملا مخالفم   در صورتی که در حین اجرای فرآیند دریافت خدمت با مشکلی مواجه شده اید، لطفا در کادر ذیل توضیحات خود را بیان نمایید. نظر کلی خود را در خصوص اجرای فرآیند دریافت خدمت در کادر ذیل وارد نمایید. اطلاع رسانی : 1) اطلاع رسانی کافی مراحل و مدارک 1 2 3 4 5   2) اطلاع رسانی مناسب مکان و زمان مراجعه در صورت لزوم 1 2 3 4 5   مسئولیت پذیری و پاسخگویی : 3) پشتیبانی مناسب از طریق روش های ارتباطی جایگزین ( تلفن گویا ، پیامک و..) در صورت بروز مشکل در دریافت خدمت 1 2 3 4 5   4) رسیدگی به موقع به شکایات ، نظرات و پیشنهادها 1 2 3 4 5   5) امکان پیگیری وضعیت خدمت 1 2 3 4 5   کارکرد فنی سامانه: 6) سهولت هدایت و دسترسی به سامانه 1 2 3 4 5   7) عملکرد صحیح و دقیق سامانه 1 2 3 4 5   8) رعایت محرمانگی اطلاعات شخصی 1 2 3 4 5   سهولت و سرعت: 9) دریافت خدمت طبق زمان اعلام شده در فرم رسید خدمت 1 2 3 4 5   10) سرعت مناسب در یافت خدمت 1 2 3 4 5   11) دریافت یکباره مدارک و اطلاعات 1 2 3 4 5   12) عدم نیاز به سفارش و توصیه های قانونی برای در یافت خدمت 1 2 3 4 5        فیلدهای مشخص شده اشکال دارند. لطفا بازبینی کنید!